重庆出台全国首个网络社区团购合规指南 团购保护消费者合法权益

发布时间：2025-05-11 23:48:50 来源：悦阅云坊 作者：焦点

中国消费者报重庆讯（记者刘文新）7月1日，重庆指南重庆市市场监管局出台全国首个社区团购合规指南《重庆市网络社区团购合规经营指南》（以下简称《指南》）。出台《指南》对社区团购从准入、全国经营到退出全过程全链条进行了规范，首个社区有利于构建社区商业生态良性发展环境，网络促进社区团购规范健康持续发展，团购保护消费者合法权益。合规

《指南》共六章三十五条，重庆指南明确了制定指南的出台目的和依据、适用范围、全国基本原则、首个社区经营活动的网络方式、准入、团购信息报送等内容，合规以及网络社区团购经营者在食品安全、重庆指南产品质量、信息公示等方面的要求，而且明确了禁止滥用自主定价权、禁止垄断行为、禁止不正当竞争行为、禁止欺诈消费者行为、禁止大数据杀熟等内容；专门针对经营票据的提供、退换货规定、消费者投诉处理、消费者信息保密等消费者权益保护内容作出了进一步细化和完善。

该《指南》指导社区团购相关经营主体结合自身业务实际，将经营合规的相关要求融入企业生产经营全过程，从而准确把握法律法规要求，充分体现市场监管部门对新经济、新业态包容审慎监管的态度和依法科学高效监管的原则。

下一步，重庆市场监管部门将加大对《指南》的宣传贯彻力度，完善长效监管机制，引导社区团购经营者严格落实相关要求。同时，结合正在开展的“反垄断反不正当竞争促公平”专项执法行动，进一步加大执法力度，营造公平竞争、规范有序的社区团购市场秩序。

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